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神なら神らしい 記事一覧

2021/05/14

予約一杯ですについて

岡崎市の北岡崎駅付近でスポーツやトレーニング

スポーツ障害・交通事故に特化したケガの対応・予防対応

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北岡崎駅 徒歩4分 交通事故 自賠責 鍼灸 整骨 接骨

愛知県 安城市 豊田市 岡崎市 知立市 野球 サッカー バスケット

 

 

 

2021    5  14

 

「本日予約でいっぱいです」

って言葉を聞くと

「あーこのお店は人気なんだな~」

「すげーなー」って思いますが

自分の治療院でそれはやりたくないです

 

 

相手の時間を奪う行為は

誰にも認められないことで

「あの店に行こう」と思ってくれて

足を運んだ、電話を掛けてくれた方に

お断りをすることって

私にとっては本当に

ごめんなさいって感じます

 

 

すげー腰が痛くて

スゲー体調悪くて

何とか逆子をひっくり返したいのに

断られたら寂しいじゃないですか

 

 

お店の定時は誰が決めた

お店の予約は誰が埋めた

全部お店側の都合であって

来てくれる方には全くもって

関係のない話

 

 

ただ、そう思ってるからこそ

逆のこともあります

 

 

予約を入れて

当日の時間を過ぎてからのキャンセルや

無断ぶっちをされたときの

相手の気持ちはどんな気分なのか

普通の社会人ならわかんないのかな?

 

 

「キャンセル料金取ればいいか」

と何回も考えたことありますが

定期的にメンテナンスに来てくれる方などが

急な都合で同じ状況になった場合

同じように「キャンセル料」を

発生させて対応をすることは

なんか違う気がするのよね

 

 

お客様は神様だって思えなくても良いから

お客様は自分と一緒に

目標に向かってくれる仲間って存在が

1番心地よい関係だ

 

 

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プロフィール

稲垣 亮平

<保有資格>
・鍼灸師
・柔整師
・NASM-PES (スポーツパフォーマンススペシャリスト)